Article 1 – Domaines d’intervention

MYConseils intervient, sur demande du client, sur tous les aspects relatifs à la formation.

Ces interventions peuvent, selon les cas, se limiter à un rôle de conseil dans les domaines ci-dessus ou à une mission d’assistance ou bien encore à la prise en charge directe de toute ou partie des opérations de formation que le client souhaite développer.

Dans les deux premiers cas, le rôle de MYConseils est d’apporter au client, à partir de notre expérience dans le domaine de la formation, l’ensemble des informations nécessaires à la prise de décisions ainsi que les conseils adaptés lui permettant de faciliter celle-ci.

Dans le dernier cas, MYConseils prend en charge la bonne fin des opérations de formation externalisées selon les limites fixées par le cahier des charges.

Article 2 – Modalités d’intervention

MYConseils apporte au client son savoir faire spécifique dans le domaine de la formation, caractérisé notamment :

¬ par ses méthodes de travail ;

¬ par la qualification de son personnel ;

¬ par son expertise dans ce domaine et sa connaissance des obligations y afférentes.

Nos interventions s’articulent autour des principes suivants :

¬ désignation par MYConseils de l’un de nos collaborateurs comme interlocuteur privilégié du client pour l’exécution des prestations confiées ;

¬ lors de la prise en charge d’une mission, si nécessaire, établissement d’un état des lieux permettant de définir précisément notre domaine d’intervention et les obligations respectives de MYConseils et du client.

MYConseils n’est tenue à aucune autre prestation que celles offertes, qui font l’objet d’accords écrits et que le client a acceptés.

MYConseils s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à l’exécution des prestations confiées.

Elle apprécie sous sa seule responsabilité les moyens techniques et humains à mettre en place.

Le client s’engage à mettre à notre disposition tous les documents et éléments d’information nécessaires à la bonne exécution des prestations.

D’une manière plus générale, il s’engage à prendre toutes les mesures de nature à permettre l’exécution des prestations dans les meilleures conditions.

La conclusion d’un contrat n’a pas pour effet d’accorder au client une quelconque exclusivité ; en conséquence, MYConseils demeure libre de fournir des prestations identiques à d’autres personnes physiques ou morales y compris celles exerçant une activité similaire.

Article 3 – Durée du contrat

La durée de nos interventions est à durée déterminée ou à durée indéterminée. Cette durée est fixée, pour chaque cas, par les conditions particulières.

Les conditions particulières définissent également, selon les cas :

¬ les modalités de résiliation des contrats à durée indéterminée (forme, délai de préavis…),

¬ le cas échéant, les modalités de reconduction des contrats à durée déterminée.

Article 4 – Prix et facturation

Les prestations de MYConseils sont facturées sur la base d’un prix forfaitaire fixé par les conditions particulières.

Ce prix s’entend hors taxes et hors frais annexes.

Il peut être révisé dans les conditions fixées par les conventions particulières.

Toute modification de l’objet ou de l’étendue de l’intervention de MYConseils donne lieu à l’établissement d’un nouveau devis.

Sauf convention contraire, le règlement se fait par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la date de la facture envoyée au client par MYConseils.

Le non respect des conditions de paiement entraîne :

¬ l’exigibilité immédiate de toutes les sommes restant dues, quel que soit le mode de paiement ou l’échéance prévue ;

¬ la suspension de l’exécution de notre prestation, jusqu’au règlement de la facture en souffrance, sans que cette suspension soit constitutive de résiliation du contrat que MYConseils se réserve toutefois de demander, conformément aux dispositions de l’article 7 ci-après ;

¬ l’application d’une pénalité, conformément ą la loi de transposition de la directive européenne n°2012-387 du 22 mars 2012, d’un montant égal au taux d’intérêt appliqué par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement la plus récente majoré de 10 points de pourcentage, prenant effet au lendemain de la date de paiement prévue sur la facture. Cette pénalité, fera l’objet de factures établies au prorata de la période de retard et au moins trimestriellement.

¬ conformément au décret n° 2012-1115 du 2 octobre 2012, le montant de l’indemnité forfaitaire pour les frais de recouvrement due au créancier en cas de retard de paiement est fixé à 40 euros.

Article 5 – Responsabilité, garantie

MYConseils s’engage à apporter à l’exécution des prestations tous ses

soins dans le respect des obligations fixées aux présentes conditions générales et dans le cahier des charges. Notre responsabilité ne pourra être engagée qu’en cas de faute de notre part.

Dans la mesure où le client démontrerait avoir subi un préjudice, MYConseils ne pourrait être obligée à réparer le dommage, de quelque nature qu’il soit, que dans la double limite maximale suivante :

¬ le coût de la facturation afférente aux prestations en cause limitée à six mois de prestations.

¬ la couverture d’assurance responsabilité civile.

Pour déterminer cette limite de responsabilité, il est procédé, en tant que de besoin, à une ventilation du prix en fonction des prestations incriminées.

En aucun cas, la responsabilité de MYConseils ne saurait être recherchée lorsqu’il y a :

¬ faute, négligence, omission ou défaillance du client ;

¬ force majeure, événements ou incidents indépendants de la volonté de MYConseils tels que grèves, troubles sociaux, calamités publiques, incendies… ;

¬ faute, négligence ou omission d’un tiers sur lequel MYConseils n’a aucun pouvoir de contrôle et de surveillance.

Article 6 – Confidentialité

MYConseils s’engage à garder la plus grande confidentialité sur les informations ou documents qui seront portés à sa connaissance dans le cadre de l’exécution du contrat ainsi que sur les travaux qui résulteraient de leur traitement et s’interdit d’en faire tout usage autre que celui prévu au contrat.

Elle s’engage à mettre les mêmes obligations à la charge de ses collaborateurs.

Toutefois, le client accepte d’être cité en référence pour les types d’opérations réalisées.

Article 7 – Clause de non sollicitation

Pendant toute la durée du contrat et pendant un an suivant sa cessation, les parties s’interdisent d’embaucher, directement ou indirectement, aucun collaborateur de l’autre partie, sauf accord préalablement écrit entre elles.

La partie qui contreviendrait à cette interdiction devra verser à l’autre partie une indemnité fixée forfaitairement à six mois d’appointements bruts perçus par le collaborateur au moment de son départ calculés en moyenne sur les douze derniers mois ou sur l’ensemble de la période si celle-ci a été inférieure à douze mois.

Article 8 – Résiliation

8.1 Toute décision du client de ne pas donner suite à une mission dans le délai d’un mois avant la date prévue au contrat de début de mission rend de plein droit le client redevable d’une indemnité forfaitaire destinée à compenser les frais engagés par notre Société au titre de la phase préparatoire de la mission et égale à 25 % du prix hors taxes de notre intervention (totale si la durée est déterminée et limitée à six mois dans le cas contraire).

8.2 En cas d’inexécution partielle ou totale par l’une ou l’autre des parties de ses obligations contractuelles, le contrat est résilié de plein droit dans un délai de quinze jours suivant la notification d’une mise en demeure restée sans effet. Cette mise en demeure est adressée à la partie défaillante par lettre recommandée avec accusé de réception.

Toute renonciation à invoquer la violation d’une clause quelconque, soit des présentes conditions générales, soit des conditions particulières, ne pourra être interprétée comme une novation du contrat.

En conséquence, elle ne pourra constituer une renonciation à invoquer les violations antérieures, simultanées ou postérieures de la même clause ou d’autres clauses, à moins que cette renonciation ne soit exprimée par écrit.

8.3 Dans le cas où MYConseils serait temporairement empêchée d’exécuter sa prestation (ou une partie de sa prestation), elle en informe le client dans les meilleurs délais et convient avec lui des éventuelles mesures compensatoires.

8.4 En dehors des cas de résiliation prévus au 8.1 et 8.2 du présent article :

¬ Toute résiliation d’un contrat à durée indéterminée à l’initiative du client, sans respect du délai de préavis fixé au contrat, entraîne de plein droit le paiement, à titre de dommages-intérêts, d’une indemnité forfaitaire égale au prix hors taxes des prestations qui auraient dû être facturées jusqu’au terme du délai de préavis.

¬ Toute résiliation anticipée d’un contrat à durée déterminée à l’initiative du client entraîne de plein droit le paiement, à titre de dommages-intérêts, d’une indemnité forfaitaire fixée à 50 % du prix hors taxes des prestations qui auraient dû être facturées jusqu’au terme du contrat initialement prévu.

¬ En tant que de besoin, l’indemnité forfaitaire est calculée sur la base de l’activité des six derniers mois précédant la rupture ou de la totalité de la période si celle-ci est inférieure à six mois.

8.5 Dans tous les cas, le client reste tenu du règlement des prestations exécutées.

Article 9 – Attribution de juridiction

Tout différend pouvant survenir sur l’interprétation ou l’exécution du contrat et qui n’aura pu faire l’objet d’une solution amiable entre les parties sera soumis au Tribunal d’Instance de Paris, même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

Si votre radio est bien faite, l’info est partout, sans que vous n’en ayez forcément toujours conscience. Sur beaucoup de radios, les animateurs donnent en réalité chaque jour une quantité d’informations supérieure à celle contenue dans les flashes et les journaux de la rédaction !

Les radars, les bouchons, les bons plans du week-end ? C’est de l’info !

Les sorties d’album, les cv de stars, les interviews d’artistes ? C’est de l’info !

Les communiqués de votre mairie, le flyer de la discothèque, jusqu’aux commentaires publiés par vos auditeurs sur votre page Facebook ? C’est de l’info !

C’est de l’info, mais c’est pas grave !

Mieux : c’est de l’info-service, c’est du communautaire, c’est de la proximité : c’est de la pure valeur ajoutée.

En appliquant quelques techniques de base, l’impact de ce type d’interventions peut souvent être décuplé, sans que l’animateur n’ait à changer de style et surtout… sans que ça ne soit très sorcier, ni qu’il ne soit nécessaire de porter une cravate.

MYConseils propose une nouvelle formation, toujours très conviviale et très pratique, dédiée aux bonnes pratiques sur l’information de proximité et l’information-service : « Mieux travailler l’information de proximité en radio ».

 

Pdf travailler l'information de proximité from Jean-Charles Verhaeghe

 

En deux jours, par petits groupes, au cœur même de votre radio, démystifiez la « bonne petite info »de tous les jours, au service de vos auditeurs.

MYConseils forme les journalistes et les animateurs de radio au travers de différents programmes dédiés aux contenus.

Au travers de rappels théoriques, d’exercices simples, d’écoutes en groupe, MYConseils se propose de vous donner des clefs pour efficacement muscler vos contenus, sans pour autant nuire ni à la musicalité ni à la convivialité de votre antenne.

Anticiper, faire de vrais choix, travailler un angle…

Travailler les accroches, aller au plus court, transformer un micro futile en micro utile…

Gérer le direct, travailler l’interview, savoir finir un speak…

Voir notre catalogue ici

Toutes ces notions, et bien d’autres, figurent dans les programmes clefs en main donnés chaque année par MYConseils à un nombre grandissant de radios.

Mieux travailler l’information de proximité, miser sur l’information-service: c’est planter des éléments de différenciation de votre radio, immédiatement utiles à vos auditeurs. Travailler sur des thématiques dédiées à votre univers, tenir une ligne d’antenne claire, instiller une véritable cohérence éditoriale à chaque contenu, c’est rendre votre promesse lisible sans pour autant nuire à la fluidité du programme.

MYConseils vous accompagne, selon des méthodes éprouvées, avec des cessions de formation exclusives et uniques, organisées au cœur même de votre radio :

Niveau 1: « Optimisation des techniques d’animation »

Une formation pour les animateurs débutants, comme pour les plus confirmés, qui permet à de petits groupe de revoir, en toute convivialité, les fondamentaux de l’animation radio.

Exercices, Ecoutes de piges, écoutes en groupe, échanges souriants. Parmi les thématiques : produire un speak efficace/ Travailler sur les techniques d’interview/ Gérer le direct-antenne/ Aller à l’efficace/ Travailler les accroches et les sorties de speaks/Parler moins pour parler mieux…

Niveau 1: « Optimisation des techniques journalistiques »

Une formation dédiée aux journalistes radio, qui se propose en deux jours de revoir les fondamentaux de l’exercice journalistique.

Exercices, Ecoutes de piges, écoutes en groupe, échanges souriants. Parmi les thématiques : anticiper, choisir, éditorialiser/ Diversifier les genres rédactionnels et les registres de l’information/ Oser créer l’information sur son secteur, ou pour mieux servir une couleur d’antenne/Actionner les quatre leviers de la proximité…

Niveau 2: « Optimisation des contenus »

Une formation qui s’adresse à des groupes éventuellement mixtes (composés de à la fois de journalistes et d’animateurs), nécessitant une certaine technicité préalable et basée sur l’éditorial.

Les journalistes ne sont pas les seuls à donner de l’info à la radio, les animateurs  en donnent énormément, toute la journée, sans forcément en être conscients. Cette formation leur propose quelques « ficelles » pratiques. De même, les animateurs n’ont pas le monopole de la convivialité : un journaliste peut tout à fait donner des chroniques ou des interventions courtes et souriantes à partir de l’actu ou de l’air du temps… mais pas n’importe comment. Cette formation est basée sur des exercices en groupe, des écoutes de piges, des mises en situation, et des rappels utiles.

Niveau 2: « Optimiser le rythme et l’écriture journalistiques »

Être journaliste dans une radio musicale multi-villes est un métier qui demande beaucoup de technicité. Il s’agit d’être pertinent et crédible en donnant l’info sur des formats courts. La proximité, la réactivité, et l’info-service doivent être particulièrement soignés dans un contexte régional.

Les produits d’info doivent être rythmés et efficaces pour pouvoir s’instiller de façon naturelle dans un programme musical. En deux jours, cette formation propose aux stagiaires, via rappels théoriques, écoutes de piges, et exercices pratiques, de revenir aux fondamentaux du métier, de réfléchir aux grands défis que le média doit relever à l’ère d’Internet, et bien-sûr de s’exercer à construire des produits d’info plus performants, notamment sur ce qui touche à la proximité et aux notions de direct.

Nouveau : « Mieux travailler l’information de proximité »

Formidable levier d’audience et d’exclusivité, l’information de proximité, c’est de l’info… qui n’en a pas forcément l’air. Instillée dans un programme, dans les interventions des animateurs, dans de petits PAD musclés, l’info de proximité est un puissant marqueur de valeur ajoutée, qu’il faut prendre le temps de construire… pour l’adapter à la couleur de son programme, et ne pas ressembler à son voisin. Définition, exemples et techniques de base sont au programme de cette formation.

Le programme complet ici

Nouveau : « Training individuel journaliste/animateur »

Un module de training individuel à distance, comprenant écoutes de piges, diagnostic, exposé des points forts et des points d’amélioration du candidat, et phases d’échange. L’occasion d’un point d’étape individuel avec une oreille extérieure et totalement objective.

Trois phases :
1/L’écoute mystère (le candidat sait qu’il peut être écouté dans une période donnée, mais jamais ni le jour ni l’heure). Le formateur écoute attentivement les points forts et les points d’amélioration, en donnant des références précises pour
2/Le débrief : le candidat et le formateur prennent conviennent d’un rendez-vous téléphonique pour un premier débrief.
3/Le diagnostic : le candidat reçoit un rapport complet comprenant ses points d’amélioration et ses points forts. Dernier débrief avec le formateur et recommandations; exercices.

Audit, formation sur mesure en fonction de problématiques particulières, montage de dossiers de financement: MYConseils vous accompagne pour construire avec vous un projet adapté. Pour une demande de renseignements ou une étude tarifaire, contactez nous! jeancharles@myconseils.fr ou 06.16.06.79.31.

Les prestations de MYConseils s’articulent en deux thématiques principales, le conseil et la formation (MYConseils est organisme de formation agréé)

Conseil et audit

Comment « sonne » votre programme ? L’antenne tient-elle toujours bien la promesse de la radio, toute la journée ?  Cette promesse… est-elle d’ailleurs bien claire et exprimée ? Rendez-vous à l’auditeur le service qu’il attend de vous ? Quelle est votre valeur ajoutée ? Quels sont les points faibles de votre structure d’audience ? Programmation musicale, fluidité du programme, contenus : offrez à votre équipe un point d’étape personnalisé et complet pour maximiser votre audience sur les prochaines vagues de sondage. Contactez-nous pour un devis sur-mesure.

Formation, training

Il faut parfois savoir prendre un peu de recul. Avec des exercices simples et en prenant le temps de revenir aux fondamentaux, les résultats d’une courte cession de training peuvent être spectaculaires. Beaucoup des équipes que nous rencontrons connaissent fort bien leur travail. Et lorsqu’elles pêchent, c’est surtout sur la finition. Comme soigner la mise en ondes (la mise en scène !) du programme et des éléments qui le composent… Mieux travailler les rythmes, les accroches, et soigner l’information-service. Si l’on prend le temps de travailler sérieusement sur ces quelques points précis, le résultat s’avère souvent spectaculaire, y compris d’ailleurs sur l’audience. Toutes ces notions, je les mets en œuvre dans des modules de formation sur une ou deux journées, où s’alternent également écoutes de piges, exercices pratiques et retour sur les fondamentaux.

MYConseils propose ainsi différents programmes de training modulables et panachables, qui à eux tous abordent les principaux métiers de l’antenne. Quelques exemples :

« Optimisation des techniques d’animation »

« Optimisation des techniques rédactionnelles »

« Optimisation des contenus»

La liste et le détail ici

MYConseils est organisme prestataire de formation enregistré sous le n° 11 75 43 690 75, à ce titre l’AFDAS peut prendre en charge tout ou partie de nos formations.